- สำหรับลูกค้าที่ต้องการถอนเงินจาก Available Credit เข้าบัญชีธนาคาร,
สามารถกรอกแบบฟอร์มนี้ได้ Funds Withdrawal Request.
สำหรับลูกค้าที่เลือก Refund Option เป็น Refund to Credit
Refund To Credit / คืนเงินเป็นเครดิต
การเลือกตัวเลือกนี้หมายความว่า การคืนเงินทั้งหมดจะเข้าบัญชี GM Credit ของคุณแบบเรียลไทม์
- การคืนเงินจะเข้าวงเงิน Available Credit ของคุณทันที ที่เราได้รับจากสายการบินหรือซัพพลายเออร์
- การคืนเงินจะใช้เพื่อหักใบแจ้งหนี้ใด ๆ ได้ทันที
- การคืนเงินที่เหลือสามารถใช้เพื่อออกตั๋วใหม่ได้ทันที
- เวลาในการดำเนินการคืนเงินโดยเฉลี่ยคือ 8 วัน นับจากวันที่ขอ Refund กับทีมงาน
- ตรวจสอบใน Refund Tracking > Column ชื่อว่า Status
- หากต้องการถอนเงินจาก Available Credit เข้าบัญชีธนาคาร
> สามารถกรอกแบบฟอร์ม Funds Withdrawal Request เพื่อถอนเงินโอนเข้าบัญชีธนาคาร - การถอนเงินจะดำเนินการเดือนละครั้ง (ส่งก่อน 15 GM ทำคืนวันที่ 25 ของเดือน)
- *กรณีวันโอนตรงกับวันหยุด บริษัทจะเลื่อนโอนเป็นวันทำการถัดไป
ตรวจสอบ Refund Option ของตัวเอง
- Log in ด้วย Admin User > Settings > GM Payment > Top Up - Refund Option
- บริษัทจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีที่บันทึกไว้ในระบบ หากท่านต้องการเปลี่ยนรายละเอียดบัญชี
> กรุณากรอกแบบฟอร์ม Update Bank Information
----------
- If you wish to withdraw leftover in Available Credit, you can fill out the Funds Withdrawal Request form.
For customers who chose Refund Option as Refund to Credit.
Refund to Credit
Selecting this option means all refunds will be credited to your GM Credit account in real-time.
- Refunds are used to deduct any invoices immediately.
- Remaining refunds can be used to issue new tickets immediately.
- Refunds are credited to your Available Credit balance as soon as we receive from airlines or suppliers.
- Average refund processing time is 8 days.
- If you wish to transfer the remaining Available Credit balance back to your registered bank account, you can submit in the Funds Withdrawal Request.
- Funds withdraw will be processed once a month.
- Forms submitted by the 15th to receive money by the 25th of the same month.
- *If the transferred date aligned with a holiday, funds will be process the following business day.
How to check my Refund Option:
- Log in with Admin User > Settings > GM Payment > Top Up - Refund Option
- GM will transfer funds back to your registered account only.
To change your bank account, please submit in this Update Bank Information form.